購物須知

購物退換貨需知【2023.12.14更新】

提醒您，申請退貨時，請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝置入於原外包裝箱內，以利後續退換貨作業。如您已收到發票，請依發票背面之銷退折讓單上說明，簽章後寄回本公司，以便儘速為您辦理退款。若您是以其他方式(電話/語音/型錄)訂購則恕不提供本項服務。請注意，退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝(包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。

此外，下列情形可能影響您的退貨權限：

(1)隨商品已附上相同之試用品，或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用機會。

(2)在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。

(3)在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。

(4)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。

退款方式：

(1)付款方式為貨到付款、超商取貨付款、ATM付款之訂單，確認退貨後將款項以轉帳匯款之方式於次月30日匯入指定退款帳戶。

(2)付款方式為信用卡者，確認退貨後將款項退至原信用卡帳戶中，如一筆訂單中包含多項商品，辦理部份商品退貨者，待退回物品確認回數將再向原發卡行申請支付剩餘款項，並進行全額款項刷退作業。

美妝

此為私人消耗性產品，不可拆封或試用，一經拆封或使用，將會影響退貨權限。
使用後肌膚若感到不適，請立即停止使用，並請教專業醫師。
請將商品保存於陰涼通風的地方，勿長期放置在高溫下，以免變質。
商品本身有瑕疵可辦理退貨，請保持包裝完整(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)請一併退回，若缺件將會影響退貨權限。
網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準。

保健

此為私人消耗性產品，除商品本身有瑕疵可退貨外，ㄧ經拆封、食用或保存不良導致變質，將會影響退貨權限。
將商品保存於陰涼通風的地方，勿長期放置在高溫下，以免變質。
退換貨請保持包裝完整（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等）一併寄回，若缺件或產品變質將會影響退貨權限。
網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準。

內睡衣

基於保障消費者個人衛生，此貼身衣物恕不接受試穿。
隱形胸罩類商品一經拆膜後將會影響退貨權限，以確保消費者之權益。
商品有十天審閱期，如需退換貨請保持商品完整，一經剪標或下水，除商品本身有瑕疵外，即無法接受退換貨。辦理退換貨時，請保持包裝完整（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等）請一併寄回，若缺件將會影響退貨權限。
網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準。
金飾珠寶類
商品須為『全新未經使用佩帶』。在商品上面有一標籤，此標籤一經拆除，將會影響退貨權限。

國際精品

辦理退換貨時，請保持包裝完整（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等）請一併寄回，若缺件將會影響退貨權限。
產品若因穿戴而對商品各部位(包含鑽石、寶石、戒台台座、墜台座、戒圈、附鍊，以及任何實體部分)所產生的外部損壞及刮傷，將會影響退貨權限。
網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準。
國際精品
商品須為『全新未經使用』，本公司在產品上面有一『白色封條』一經拆除，將會影響退貨權限。
辦理退換貨時，請保持包裝完整（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等）請一併寄回，若缺件將會影響退貨權限。
網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準。
服飾類
紡織品(女裝/男裝)一經剪標或下水，除商品本身有瑕疵外，即無法接受退換貨。
辦理退換貨時，請保持包裝完整（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等）請一併寄回，若缺件將會影響退貨權限。
產品顏色因每台螢幕顏色的不同，多少會有些微色差，以實品為主。

廚房用品/鍋具/刀具/瓷器

本商品不提供試用，除商品本身有瑕疵可辦理退貨，商品一經使用或損毀，或未遵守使用注意事項導致損壞將會影響退貨權限，退貨必須保留紙箱及商品外包裝組合之齊全及完整性。

寢具

此商品圖為參考用之情境圖示，產品內容以規格敘述內容為準。
本商品如經拆封使用、下水洗滌或拆解以致缺乏完整性及失去再販售價值時，將會影響退貨權限！
請於鑑賞期內確定尺寸規格無誤再使用。

嬰幼兒耗品

本產品屬個人衛生/清潔用品/消耗性產品，一經拆封使用，除產品本身瑕疵，將會影響退貨權限。
商品如經拆封、使用、或拆解以致缺乏完整性及失去再販售價值時，將會影響退貨權限！

書籍/DVD

影音&圖書商品(如書籍、錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等)屬智慧財產權之商品，商品一經拆封將會影響退貨權限。

文藝玩具

商品如經拆封、使用、或拆解以致缺乏完整性及失去再販售價值時，將會影響退貨權限！

3C家電

10天鑑賞期（非試用期）內進行商品退換貨時，應負有回復原狀之義務。
退換貨商品必須是全新商品，商品與盒裝外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字，且必須保有相關配件（保護袋、配件包裝、保麗龍、贈品、所附文件...等）之完整性。
鑑賞期內請保留原「運送外箱」，勿讓物流商或貨運公司收走，以便退換貨返還時保護商品使用。
另洗衣機、烘衣機，除產品本身故障或瑕疵外，一經使用將會影響退貨權限。

食品

食品業者登錄字號：A-202263343-00000-2

食品恕無法指定配送日期與時段，冷藏冷凍商品請務必留下隨時可收貨並冷藏保存的地址與連絡電話，以免食品產生腐壞。
此為私人消耗性產品，除商品本身有瑕疵可退貨外，ㄧ經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質，將會影響退貨權限。
退換貨請保持包裝完整（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等）請一併寄回，若缺件或食品變質將會影響退貨權限。
網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準。